تُركز هذه الوحدة على ضمان جودة الخدمات والأنظمة التقنية في الجامعة، وذلك من خلال:
- مراقبة وتقييم أداء الأنظمة والخدمات التقنية لضمان كفاءتها واستمراريتها.
- تطبيق معايير الجودة العالمية لتحسين تطوير البرمجيات والأنظمة التقنية.
- إجراء عمليات تدقيق ومراجعة دورية لضمان الامتثال لمعايير الجودة القياسية.
- تحسين تجربة المستخدم من خلال اختبار الأنظمة وتحديد فرص التحسين.
- تطوير خطط تحسين الأداء التقني لضمان استدامة الخدمات وتحقيق التميز التشغيلي.